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经典案例

数据分析处理系统

信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势,对提高企业竞争力至关重要。如何合理地规划符合企业业务需求的数据管理,有效平衡效能与成本的比率,成为众多企业考虑的问题。小马软件专业面向物联网领域、为企业提供处理各类结构化数据、半结构化数据和非结构化数据、自定义数据的处理与分析流程、进行数据分析、计算、存储、管理等多效服务,为企业进行数据处理提供强有力的支持。

伍滋人员感知系统

小马软件为伍滋化工集团有限公司开发的人员感知系统,主要针对公司员工和客户两方面。系统利用最新的大数据、云计算等技术,通过在公司内布设多渠道的客户服务点,对客户信息进行录入、识别、采集,同时对客户在服务点内的行为数据进行分析,精准掌握客户数据行为,实现公司客户一体化;此系统对公司员工来说,还有人脸识别、身份识别等功能,让公司更精准的了解员工动态,掌握员工信息。

横浪云呼叫中心系统

小马软件推出的云呼叫中心系统,在对企业进行全面的考量之后,提供了自助语音查询、ACD分配、电话录音、话务报表、知识库管理、主动外呼等众多功能于一体的呼叫中心系统。全面提高了横浪公司在业务咨询、售后服务等方面的工作效率。

奥美微分销系统

微商数据的增加说明微商行业逐渐在中国市场受到重视和发展,从而也预示着微分销系统发展的可行性和必要性。小马软件通过创新型O2O+F2C模式,为企业搭建微分销系统。帮助企业快速推广品牌、拓宽销售渠道,增大商品市场占有率、解决传统零售的缺点、及时把控分销商和销售情况。